การเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลเทคโนโลยี

แนวทางการบริหารจัดการ

ปตท.สผ. ได้ดำเนินการอย่างต่อเนื่องในการเปลี่ยนแปลงองค์กรและกระบวนการทำงาน โดยมีการปรับแผนงานให้ทันสถานการณ์อยู่เสมอ นับตั้งแต่ปี 2562 และเพื่อยกระดับสู่การเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลเพื่อสร้างคุณค่า ครอบคลุมกระบวนการสำรวจและผลิตปิโตรเลียมอย่างครบวงจร จึงได้จัดตั้งโครงการ DigitalX ขึ้น โดยมุ่งเน้นแนวคิดสู่การลงมือทำ และการสร้างระบบนิเวศแห่งการเรียนรู้ดิจิทัลเพื่อความยั่งยืนขององค์กรและสังคม ภายใต้กลยุทธ์ 5 ด้านเพื่อขับเคลื่อนองค์กรสู่ Value-Driven Digitalization ได้แก่

• 1 การบริหารและกำกับดูแลด้านดิจิทัล (Governance)
• 2 การจัดการข้อมูล (Data)
• 3 โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีการปฏิบัติการและสารสนเทศ (IT/ OT Infrastructure)
• 4 การพัฒนาทักษะดิจิทัล (Digital Competency)
• 5 การพัฒนาโซลูชันดิจิทัล (Digital Solutions)

ความก้าวหน้าสำคัญคือการส่งเสริมให้พนักงานทุกระดับ “คิดและลงมือทำ” สามารถพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ปัญหา (Pain Point) ของแต่ละสายงานและนำไปใช้แก้ปัญหาในงานได้จริง โดยประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics), ระบบอัตโนมัติ (Automation) และ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) นำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และยกระดับคุณภาพการตัดสินใจเชิงข้อมูล อาทิ:

• ใช้ AI เพิ่มความแม่นยำในการเจาะหลุม ลดต้นทุนและเวลา พร้อมเพิ่มปริมาณสำรองปิโตรเลียม
• วิเคราะห์ข้อมูลแบบ Real-time เพื่อปรับปรุงกระบวนการผลิต เพิ่มความปลอดภัยและลดการสูญเสีย
• ใช้ AI และระบบอัตโนมัติในงานซ่อมบำรุงเชิงคาดการณ์ ลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและต้นทุนการบำรุงรักษา

ปตท.สผ. ยังได้จัดตั้ง DigitalX Incubation Center เพื่อสร้างระบบนิเวศแห่งการเรียนรู้ดิจิทัลและส่งเสริมการพัฒนาทักษะของพนักงานอย่างยั่งยืนผ่านโปรแกรม DigitalX Academy โดยในปี 2568 มีพนักงานและผู้บริหารเข้าร่วมอบรมในหลักสูตรต่างๆของ DigitalX Academy ไปแล้วมากกว่า 2,000 คน

นอกจากนี้ ยังมีโครงการ DigitalX Incubation เพื่อสนับสนุนให้พนักงานที่มีทักษะพื้นฐานแล้ว สามารถสร้างแอปพลิเคชันหรือดิจิทัลโซลูชันที่ไม่ซับซ้อนด้วยตนเอง (Self-Implementation) เพื่อนำมาใช้ในการทำงานของหน่วยงานตัวเองได้ ส่งผลให้สามารถ:

• ลดงานที่ต้องทำด้วยคน (Manual work), ลดงานซ้ำซ้อน, หรือลดระยะเวลาในการทำงาน
• เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและเพิ่มทักษะของบุคลากรในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล
• สร้างเครือข่ายความร่วมมือและการแลกเปลี่ยนความรู้ผ่านชุมชนนักปฏิบัติ DigitalX CoP (Community of Practice)

ควบคู่ไปกับการปลูกฝังวัฒนธรรมดิจิทัลในองค์กรอย่างยั่งยืนผ่านกิจกรรมแลกเปลี่ยนความองค์ความรู้ การจัดเวทีเสวนาจากผู้เชี่ยวชาญภายในและภายนอก การสาธิตการใช้งานจริง และการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ใน DigitalX CoP ส่งผลให้เกิดการเรียนรู้ข้ามสายงานและต่อยอดแนวคิดใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง ตลอดโครงการนี้ ปตท.สผ. ได้สร้างนวัตกรรมดิจิทัลขึ้นทั่วทั้งองค์กรมากกว่า 100 โครงการหลัก สร้างผลประโยชน์ให้เกิดขึ้น ทั้งในด้านการเพิ่มปริมาณการผลิต ด้านการช่วยลดค่าใช้จ่ายของบริษัทฯ ด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน รวมถึง การลดความเสี่ยงและรักษามูลค่า